会員専用 よくあるご質問

会員様からのよくあるご質問をまとめております。
こちらをご確認の上、解決しない場合はお問い合わせください。

登録情報の変更・退会など

退会したいのですが。
会員ページにログインしていただくと「退会について」という項目がございます。記載されている注意事項をご確認の上、案内に沿ってお手続きをお願いいたします。
※2025年2月14日の会員ページリニューアル以降にログインをしていない場合はまず初回ログイン(パスワード変更・メールアドレス登録)が必要となりますのでご了承ください。
今年度の会費徴収のお知らせが来ましたが、会費を払わなかったら自動退会になりますか？
自動退会というものはなく、退会届をご提出いただかないと退会にはなりません。
未提出のまま7月1日を過ぎてしまうと、今年度の会費も徴収の対象となりますのでご注意ください。

未払い会費がある場合は、退会時に未納分を清算して下さる様にお願いいたします。
なお、退会された後も未納会費に対する当法人の請求権も存続します（お支払いいただけるまで督促状が届きます）ので、その点ご注意ください。
すでに退会していますが、年会費の振込用紙が送られてきました。どうすれば良いでしょうか？
ご連絡を頂戴しているにも関わらず大変申し訳ございません。
退会届が正しく届いているか、手続きが完了しているかなどの状況を確認させていただきますので、お手数ではございますがお問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
また、退会届提出時に未納の年会費をご精算いただいていない方には退会後であっても請求させていただきますのでご了承ください。
パスワードがわからなくなってしまいました。
「ユーザーログイン」画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」でパスワードリセットができます。
ご登録メールアドレスをご入力いただき、パスワードの再発行方法などが記載されたメールが届きますのでそちらから再設定してください。

年会費

年会費の自動引き落としはできますか？
2025年度年会費よりクレジット決済での自動引き落としがご利用いただけます。
会員ページの年会費の項目にてクレジット決済をご選択いただき、サブスクリプションのチェックを入れて決済完了していただくと次年度以降毎年7月1日に自動引き落としされる仕様です。
また、クレジット決済登録は5月より可能になります。
年会費はどこから支払えますか？
「ユーザーログイン」後、「年会費のお支払い」よりお支払いいただけます。
年会費をクレジット決済(自動引き落とし)で登録した際、決済画面に「¥0」と表示されましたがちゃんと支払えているのでしょうか？
クレジット決済の引き落とし日が7月1日なので、その前にクレジット決済登録していただいた日に引き落とされるわけではない為登録した日は引き落とし金額はありませんという意味で「¥0」と表示されます。登録は完了できているので、ご安心ください。

資材販売について

資材の購入はどうすればよいでしょうか？
まず会員ページの「資材購入」のページにて最新の注文書をダウンロードしていただき、会員専用のお問い合わせフォームより「資材販売」を選択し資材販売用の「ファイルのアップロード」をお願いいたします。
グラインダーは購入できますか？
根本製作所のインソール加工専用機　ミニベルト28Aをご紹介しております。
インソール加工専用機は資材販売ではなく、根本製作所と会員の方の直接お取引となります。
会員割引はございません、ご了承ください。
価格等詳細は下記の根本製作所までお問合せください。  

インソール加工専用機　ミニベルト28A

株式会社 根本製作所
インソール加工専用機　ミニベルト28A 製品説明
メディカルサンダーの修理、消耗品の購入はどうしたらいいですか？
メディカルサンダー用サンディングベルト（#80/#100）は本会の資材販売ではありませんが、ご購入いただけることになりました。
下記よりご購入ください。
>楽天市場 スポンジ屋さん サンディングベルト　https://item.rakuten.co.jp/sponge-yasan/10005500/  

また、すでにご購入いただいているメディカルサンダーの修理は以下連絡先までお願いします。

株式会社ITOテクノ
〒729-1323　広島県三原市大和町大具1941-8
TEL : 0847-34-1696
FAX : 0847-34-1394
E-mail : kyousou@mail.mcat.ne.jp
URL : https://ito-techno.jp/

フットプリンター用インクがほしいのですが、取扱いはありますか？
大変申し訳ございません。現在、お取り扱いがございません。
インクにつきましては、シャチハタS-1水性染料系インクです。
楽天、アマゾン、モノタロウ等でも検索できます。
以下は、楽天のサイトです。
https://search.rakuten.co.jp/search/mall/%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%83%81%E3%83%8F%E3%82%BF+s-1/

その他

インソール技術や治療に関する質問をしたいのですが？
まずは会員専用お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
インストラクターまたは理事たちへ確認後、事務センターからご回答をお送りいたします。